Qualität Zwo Null

Für die Schwedische Armee wurde untersucht, wie man Lessons Learnt im militärischen Kontext erfassen und nutzen kann. Dort wurden verschiedene Informationssysteme betrachtet, die in diesem Kontext bereits vorhanden waren, aber nicht so wirklich funktierten. Inhaltlich für mich wenig neues, ich hätte mir zumindest eine Lösungsidee für die identifizierten Probleme gewünscht.

Ein Highlight gabs aber trotzdem. Frage nach dem Vortrag:

„Do you have a Knowledge Management Vision in your Organisation?“

„No“

„Wouldn’t that help?“